Com a queda das temperaturas, as pessoas em situação de rua enfrentam um sofrimento ainda maior. Sem a proteção mínima contra o frio, muitas acabam adoecendo — e em casos extremos, podem até morrer de frio, literalmente.
Diante dessa realidade, a Prefeitura de Colombo, por meio da Secretaria de Assistência Social, está intensificando as ações da Operação Inverno, com foco em atendimento humanizado e proteção à vida.
A partir das 16h, todos os dias, equipes de assistência social percorrem as ruas da cidade, realizando abordagens com escuta ativa, empatia e cuidado, oferecendo apoio e orientação.
Entre os principais serviços oferecidos estão:
- Alimentação: caldo quente, chá e bolachas;
- Banho e espaço para higiene pessoal;
- Atendimento com psicólogos e assistentes sociais;
- Encaminhamentos para saúde, documentação e moradia;
- Corte de cabelo e vagas pela Agência do Trabalhador;
- Cobertores e itens de proteção contra o frio.
Mesmo quando a pessoa recusa o acolhimento, o respeito e a dignidade são mantidos. Todas as abordagens seguem princípios estabelecidos pela Constituição Federal, pelo Decreto 7.053/2009 (Política Nacional para a População em Situação de Rua), pelo Estatuto da Cidade e por tratados internacionais de direitos humanos.
A retirada forçada só ocorre em casos extremos, como risco iminente à vida ou por determinação judicial.
“Nosso compromisso é ouvir e acolher cada pessoa com empatia, garantindo que seus direitos sejam respeitados e que possam encontrar o apoio necessário para reconstruir suas vidas com dignidade e esperança”, destaca a primeira-dama e secretária de Assistência Social, Elis Lazarotto.
Além da assistência material, a Operação Inverno também promove rodas de conversa, com foco no fortalecimento de vínculos e saúde mental. Através de atividades como música, reflexões e partilhas emocionais, a ação busca desconstruir preconceitos, gerar pertencimento e promover cidadania de forma leve e respeitosa.
Quando o frio aperta, o cuidado precisa ser redobrado. Cuidar de quem está nas ruas é garantir o básico: respeito, proteção e dignidade.
