A Prefeitura de Pinhais está com as últimas vagas abertas para o curso gratuito de Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente, promovido pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação (Semde), por meio do programa Capacita Pinhais. A formação será ministrada pela empresa Unilehu e as pré-inscrições são realizadas exclusivamente pela internet.
Com carga horária de 24 horas, o curso será realizado entre os dias 3 e 26 de agosto, sempre às segundas e quartas-feiras, das 13h30 às 16h30. Podem participar moradores de Pinhais com idade mínima de 14 anos.
As vagas são limitadas e a pré-inscrição não garante a matrícula. Os 19 primeiros candidatos que atenderem aos requisitos terão a inscrição confirmada, enquanto os demais integrarão uma lista de espera. A relação dos aprovados será divulgada no site da Prefeitura em até dois dias úteis após a abertura das inscrições.
Os candidatos selecionados serão convocados para efetivar a matrícula na Agência do Trabalhador de Pinhais, mediante apresentação de RG, CPF e comprovante de residência atualizado. Menores de idade deverão estar acompanhados por um responsável legal.
Durante a capacitação, os participantes terão acesso a conteúdos sobre atendimento humanizado, comunicação assertiva, inteligência emocional, técnicas de vendas consultivas, negociação, fidelização de clientes, gestão de reclamações e utilização da Inteligência Artificial (IA) aplicada ao atendimento e às vendas. O curso também contará com atividades práticas e simulações.
A iniciativa reserva ainda uma vaga por turma para Pessoas com Deficiência (PcD). Nesse caso, as inscrições devem ser realizadas presencialmente na Agência do Trabalhador, mediante apresentação de RG, CPF, comprovante de endereço e laudo médico. As vagas serão preenchidas por ordem de chegada.
A Agência do Trabalhador de Pinhais está localizada na Avenida Ayrton Senna da Silva, nº 2.842, no bairro Estância Pinhais.
