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Direitos do Consumidor

Procon-PR incentiva cursos gratuitos sobre Direitos do Consumidor

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Os cursos, ministrados na modalidade EaD (Ensino à Distância), cobrem temas essenciais do Código do Consumidor, incluindo práticas abusivas de mercado, mercado de combustíveis, oferta, publicidade e relações de consumo no transporte aéreo. Foto: Geraldo Bubniak/AEN
Paraná

A Procon-PR, em parceria com a Escola Nacional de Defesa do Consumidor, da Senacon, promove cursos online gratuitos sobre direitos do consumidor. Abordando temas como princípios do Código do Consumidor, práticas de mercado e relações de consumo, os cursos variam de 15 a 50 horas. Certificados pela UnB, as inscrições vão até 05 de fevereiro …

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DestaqueParaná

Na última terça-feira (15), foi comemorado o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, data que celebra a importância do acesso à informação, escolha, segurança e direito de ser ouvido.

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No Dia Internacional do Consumidor, celebrado na última terça-feira, 15 de março, o Procon/PR publicou um balanço de serviços prestados em 2021. Só no ano passado foram contabilizados aproximadamente 188 mil atendimentos realizados através da Plataforma do Consumidor, sendo que, desse total, cerca de 21 mil corresponderam à abertura de processo administrativo, a maioria contra empresas de telefonia e bancos.

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