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#DireitosDoConsumidor
MAIS DE 70% DOS CONSUMIDORES RELATAM PROBLEMAS COM OPERADORAS DE CELULAR, APONTA PESQUISA DO PROCON-PR
Uma pesquisa realizada pelo Procon-PR nos dias 18 e 19 de setembro revelou que a maioria dos consumidores do Paraná enfrenta dificuldades com os serviços de telefonia móvel. Mais de 2 mil pessoas participaram do levantamento, que apontou insatisfação com a clareza das informações e com a qualidade do atendimento oferecido pelas operadoras. De acordo …
STJ DECIDE QUE PLANOS DE SAÚDE DEVEM COBRIR EMERGÊNCIAS MESMO EM CIRURGIAS ESTÉTICAS
Uma decisão recente do Superior Tribunal de Justiça (STJ) trouxe uma importante vitória para usuários de planos de saúde: operadoras têm a obrigação de cobrir procedimentos de emergência que ocorram durante cirurgias particulares e com finalidade estética, mesmo que esses procedimentos não façam parte do contrato inicial. ENTENDA O CASO Uma paciente precisou arcar com …
